Primeiro Acesso — Do Convite ao Primeiro Compartilhamento

Você recebeu acesso ao Stand Digital. Este guia te leva do zero ao primeiro compartilhamento profissional em menos de 15 minutos. Não pule etapas — cada uma tem impacto direto em como você aparece para o cliente.

O que você vai fazer neste guia

Criar sua conta e acessar a plataforma
Completar seu perfil profissional
Gravar sua mídia de introdução pessoal
Conhecer o stand do primeiro empreendimento
Gerar e enviar seu primeiro link de compartilhamento rastreado

Etapa 1 — Criar sua conta

Se você recebeu um link de convite, clique nele e siga as instruções. O link te leva diretamente para o formulário de cadastro com os dados da empresa já preenchidos.

Se você vai se cadastrar por conta própria (quando a empresa permite auto-cadastro):

Acesse a plataforma da empresa (o endereço foi fornecido pelo seu gestor)
Clique em Criar conta ou Solicitar acesso
Preencha seus dados: nome, e-mail e senha
Confirme seu e-mail se necessário
Aguarde aprovação do administrador

Etapa 2 — Completar seu perfil

Um perfil incompleto aparece de forma genérica nos links que você compartilha. Um perfil completo transmite credibilidade desde o primeiro contato do cliente com o seu link.

Acesse Ajustes no menu principal
Preencha obrigatoriamente: nome completo, telefone e WhatsApp
Adicione seu CRECI — aparece no VCard e reforça sua credibilidade profissional
Faça upload de uma foto de perfil profissional
Informe sua UF de atuação
Salve as alterações

Etapa 3 — Gravar sua mídia de introdução

Este passo é opcional, mas faz uma diferença real na taxa de conversão. Dedique 10 minutos agora e todos os links que você gerar terão a sua voz antes que o cliente veja qualquer imagem.

Vá em Ajustes → Mídias de Apresentação
Prepare o que vai falar (use o roteiro abaixo como base)
Grave o vídeo ou áudio no seu celular
Faça upload do arquivo na plataforma
Adicione também um vídeo ou áudio de encerramento se quiser

Roteiro de introdução (30–45 segundos):

"Olá! Sou [seu nome], corretor [na empresa / especializado em lançamentos].

Te enviei este link porque encontrei um empreendimento que
combina com o que você está buscando.

Navega com calma pelo stand. Recomendo começar pelo tour 360°
do decorado — acho que você vai gostar do que vai ver.

Qualquer dúvida, me chama! Estou à disposição."

Consulte Mídias Pessoais para dicas de gravação e mais exemplos de roteiro.

Etapa 4 — Conhecer o stand

Antes de compartilhar qualquer coisa com um cliente, navegue pelo stand do empreendimento por conta própria. Você precisa conhecer o produto antes de apresentá-lo.

Na página inicial, localize o empreendimento disponível para o seu perfil
Clique para abrir o stand
Navegue por todas as seções: Projeto, Plantas, Vista, Decorado, Mídia, Vídeo, Book
Acesse a Tabela de Preços e verifique quais unidades estão disponíveis
Abra o Playbook e leia os argumentos de venda e respostas a objeções

Perguntas que você deve conseguir responder depois de explorar o stand:

Quais tipologias estão disponíveis e qual é o preço de cada uma?
Qual é o diferencial mais forte do empreendimento para o perfil do meu cliente?
Quais unidades estão disponíveis agora?
O empreendimento tem tour 360°? Vista de varanda?
Qual plano de pagamento faz mais sentido para o cliente que vou atender?

Etapa 5 — Gerar e enviar seu primeiro link

Agora sim: o primeiro compartilhamento rastreado, com o seu nome, para um cliente real.

Dentro do stand do empreendimento, clique em Compartilhar
Escolha o modo: Livre para compartilhamento via WhatsApp, Guiado se vai acompanhar ao vivo
Configure a expiração (recomendado: sem limite para o primeiro compartilhamento)
Copie o link gerado
Envie ao cliente com contexto — nunca apenas o link

Modelo de mensagem para o primeiro compartilhamento:

[Nome do cliente], encontrei um lançamento que combina com o
que você me disse!

[Mencione 1 diferencial específico para aquele cliente —
localização, tipologia, diferencial do condomínio]

Aqui está o stand digital completo do empreendimento. Você
pode ver o tour 360° do decorado, as plantas e os diferenciais
sem sair de onde estiver:

[seu link aqui]

Qualquer dúvida, me chama!

O que acontece depois que o cliente abre

Assim que o cliente acessa o link:

O acesso é registrado no sistema com data e hora
Se ele clicar no botão de contato, uma conversão é registrada
Se ele voltar ao stand mais tarde (com intervalo mínimo de 10 minutos), um retorno é contabilizado

Esses dados ficam disponíveis para você e para a gestão da equipe.

Quando fazer o follow-up:

Não espere um dia inteiro. Se o cliente acessou, ele está aquecido agora. O momento ideal para o follow-up é 2 a 3 horas após o primeiro acesso — tempo suficiente para ele explorar o conteúdo, mas ainda enquanto o empreendimento está fresco na memória.

Follow-up ideal:

"E aí [nome], conseguiu dar uma olhada? O que achou
do tour 360°? Alguma tipologia chamou mais atenção?"

Checklist do primeiro acesso

Use este checklist para garantir que está tudo configurado: